Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles chez vorexosvia

Collecte des Données Personnelles

Chez vorexosvia, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de formation en gestion budgétaire. Nous recueillons vos données personnelles lorsque vous créez un compte, vous inscrivez à nos programmes d'apprentissage, ou interagissez avec notre plateforme.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation
Informations de formation : progression dans les modules, résultats aux évaluations
Données de communication : messages envoyés via notre plateforme
Informations de paiement : données de facturation (traitées par nos partenaires sécurisés)

Nous ne collectons jamais d'informations sensibles concernant vos finances personnelles réelles ou vos comptes bancaires. Notre plateforme se concentre exclusivement sur l'apprentissage des compétences budgétaires à travers des exercices pratiques et des simulations.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées dans le strict respect de la réglementation européenne RGPD. Nous traitons vos informations uniquement pour les finalités suivantes :

Fournir et personnaliser nos services d'apprentissage budgétaire
Suivre votre progression et adapter le contenu à votre niveau
Communiquer avec vous concernant votre formation
Améliorer nos services grâce à l'analyse anonymisée des données
Respecter nos obligations légales et réglementaires

Engagement vorexosvia : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales non liées à nos services de formation.

Stockage et Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés basés en Union Européenne, conformément aux standards de sécurité les plus élevés. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Stockage sécurisé avec accès restreint aux employés autorisés
Sauvegardes régulières et plan de récupération des données
Audits de sécurité périodiques par des experts externes
Formation continue de nos équipes sur la protection des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, puis pendant une période maximale de 3 ans après la fin de votre dernière activité sur notre plateforme, sauf obligation légale contraire.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les moyens indiqués ci-dessous.

Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles
Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations
Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Droit de limitation : Restreindre l'utilisation de vos données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL.

Partage avec des Tiers

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services, et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.

Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
Processeurs de paiement sécurisés pour les transactions
Services d'analyse anonymisée pour améliorer nos formations
Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que vorexosvia.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : pour analyser l'utilisation anonyme
Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix
Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à votre progression

Nous respectons votre choix concernant les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis votre compte utilisateur ou via les paramètres de votre navigateur.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Dans les rares cas où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

Tout transfert éventuel s'effectue uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission Européenne, ou avec des garanties contractuelles appropriées.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La version la plus récente de cette politique est toujours disponible sur notre site web.

Contact pour Questions de Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :

Email : info@vorexosvia.com

Téléphone : +33246880067

Adresse : 33 Rue de Bayard, 31000 Toulouse, France

Dernière mise à jour : Janvier 2025